移動(dòng)金融是指使用移動(dòng)智能終端及無線互聯(lián)技術(shù)處理金融企業(yè)內(nèi)部管理及對(duì)外產(chǎn)品服務(wù)的解決方案。

　　在這里移動(dòng)終端泛指以智能手機(jī)為代表的各類移動(dòng)設(shè)備，其中智能手機(jī)、平板電腦和無線POS機(jī)目前應(yīng)用范圍較廣。

　　隨著移動(dòng)智能終端的普及，特別是蘋果公司的iPad、iPhone等產(chǎn)品的普及以及Android開放系統(tǒng)的崛起顛覆了傳統(tǒng)的移動(dòng)終端市場(chǎng)格局。技術(shù)的進(jìn)步帶來了更智能化的操作和更優(yōu)秀的用戶體驗(yàn)，降低了移動(dòng)渠道產(chǎn)品價(jià)值的傳遞成本，從而激發(fā)出大量的市場(chǎng)需求。

　　金融業(yè)是所有產(chǎn)業(yè)中收益最高也是對(duì)市場(chǎng)反應(yīng)最敏感的產(chǎn)業(yè)，對(duì)于金融信息化的建設(shè)一直是國內(nèi)外廣大金融公司所投入的重中之重。

　　提升內(nèi)部效率降低溝通成本同時(shí)提供更多的渠道來服務(wù)于金融客戶是金融信息化的根本出發(fā)點(diǎn)。移動(dòng)金融正是新時(shí)期移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代金融信息化發(fā)展的必然趨勢(shì)。

　　2特點(diǎn)什么是移動(dòng)金融呢？它有以下特點(diǎn)：

　　第一，要使用移動(dòng)智能終端來操作。這里的移動(dòng)終端包括智能手機(jī)、平板電腦等各類移動(dòng)設(shè)備。

　　第二，要有金融解決方案。例如，用“余額寶”購買理財(cái)產(chǎn)品，就是一種金融解決方案；將“余額寶”里面的錢轉(zhuǎn)出來購物，也是一種金融解決方案。

　　綜上所述，移動(dòng)金融就是指使用移動(dòng)智能終端(包括各類智能手機(jī)、平板電腦等)來處理金融業(yè)務(wù)的解決方案。

　　3銀行應(yīng)用銀行業(yè)是金融行業(yè)中的基石，銀行業(yè)的移動(dòng)金融建設(shè)按照服務(wù)的用戶群來區(qū)分可以分為：服務(wù)于內(nèi)部員工的企業(yè)應(yīng)用以及服務(wù)于外部客戶的產(chǎn)品應(yīng)用。

　　內(nèi)部企業(yè)應(yīng)用

　　常見的移動(dòng)辦公就屬于典型的企業(yè)應(yīng)用，該類應(yīng)用的核心價(jià)值在于提高企業(yè)內(nèi)部的工作效率、降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本，提供更方便的業(yè)務(wù)流程幫助企業(yè)員工帶來更高的效益。目前常見的銀行內(nèi)部企業(yè)應(yīng)用類型包含：

　　移動(dòng)營(yíng)銷

　　移動(dòng)CRM（移動(dòng)客戶關(guān)系管理）

　　移動(dòng)辦公

信息均來源互聯(lián)網(wǎng),不代表黃金之家觀點(diǎn)立場(chǎng)，若侵權(quán)請(qǐng)聯(lián)系本站編輯。