1、東亞銀行擠兌風潮反映出信用的重要性

即便對銀行這種有信用良好的金融機構而言，不利言論一旦興起，擠兌風潮便接踵而至，不管你哪年起的高樓，哪天宴的賓客，轉眼之間樓塌了。

很多讀者可能還記得2008年美國金融危機，雷曼兄弟倒閉之際，東亞銀行亦黑云壓頂。作為香港最大的獨立本地銀行，2008年9月24日銀行門口擠滿了提現的顧客，禍起一條沒有源頭而又廣為傳播的短信——東亞銀行持有雷曼兄弟和美國國際集團（AIG）的大量債務抵押證券資產，經營狀況很不穩定。這當然是一條謠言，卻是一條能釋放十萬噸TNT當量的大規模殺傷性謠言。

當日下午，東亞銀行緊急召開新聞發布會，東亞銀行財務狀況穩健，“到目前為止，我們有足夠的頭寸供客戶提款。”東亞銀行副行政總裁彭玉榮面對采訪的記者鎮定回應。政府機構香港金融管理局也向市民表示，針對東亞銀行的不利言論是謠言。

但擠兌風潮平息了嗎？并沒有。當晚收盤時，東亞銀行股票放量下跌，報收25.15港元，下跌6.85％，第二天擠兌仍在繼續，且有加劇趨勢。

聲譽受損，市民不認同，對應經濟學里一個專門的名詞——信息不對稱。什么意思呢，市場中的交易各方掌握的信息不同，從而產生不同的判斷。市民并不清楚東亞銀行的實際財務狀況，相信謠言，東亞銀行的管理者更加清楚銀行財務穩健這一事實，百口難辯，信息認知差異產生的成本——擠兌，須由東亞銀行承擔。更恐怖的是，那些不相信謠言的市民看到相信謠言的市民爭相提現，也會內心不安，一場足以動搖銀行根基的擠兌便發生了。

接下來銀行要做的應該是增信，既然信用受損，除了披露信息，消除信息不對稱之外，還應該找更強有力的機構背書，這才是特效藥。

第二天，內地政府機構銀監會罕見地對東亞銀行的擠兌風波喊話，稱東亞銀行在內地運營穩健，不僅如此，李嘉誠持股東亞的消息也通過媒體傳向四方，中銀香港亦強調自己的股東地位，表示會積極應對。猛藥齊下，各方背書紛至沓來，第三天，東亞銀行的擠兌風潮逐漸平息。

但發生過的事即便平息了，也會留下傷疤，擠兌風潮爆發當天，東亞銀行市值蒸發31億港元。

可見，信用是金融機構的生命，謠言就是暗處射來的箭，卻有原子彈的威力，防不勝防。

2、 和銀行類似，信用也是P2P理財平臺的生命線

P2P理財平臺雖不吸收存款，無擠兌之虞，卻有借款人流失之困。管理費、提現費、借款人服務費等各項費用是P2P平臺重要的利潤來源，這些費用無不與交易額緊密聯系，如果交易額下降、優質借款人流失、投資人不信任，平臺利潤必然減少。

近期有媒體持這樣的論調，P2P理財平臺不應懼怕經偵介入調查，行業規范是大勢所趨。筆者同意行業規范是大勢所趨，但對“無懼經偵介入”還想推敲一番，并不是筆者反對經偵介入，而是反對對經偵大張旗鼓地介入。

經偵介入P2P理財行業排查摸底是件好事，迫使不規范企業整改或良性退出，促進整個行業的規范，這對平臺、投資人、借款人來說都是好事。但如果經偵介入的時候有人在一旁拿著大喇叭叫喊“快看呀，經偵來查這家公司啦”，結果會怎樣？聽風就是雨，未加驗證的虛假、夸張的信息滿天飛，東亞銀行的前車之鑒猶在眼前，有哪家敢說平臺說我信用比東亞銀行還穩固？

我們中國老百姓向來缺乏安全感，日本的核泄漏都能讓大家不安起來，超市里的鹽頓時被搶購一空。如果聽到哪家平臺遭到經偵介入，一定會端起搶鹽的架勢來拼命，可你如果要怪老百姓勢利，那你就是生在中國的“外賓”，大家只是缺乏安全感罷了。

因此，經偵進行摸排調查是好事，但如果有看客如看戲一般在一旁歡呼雀躍傳播不實言論，信用受損是任何平臺都不能承受之痛，無論采取何種方式或手段，建立強大的信用一直都是中國民間借貸需要認真對待的問題。

因此，建議經偵介入時及時公布介入的原因，媒體傳播時確保不扭曲原意。