網約車的出現和風行，讓打車出行成為一件相對便捷的事情。拿起手機動動手指就能讓一輛網約車趕來，給人們出行增加了無限便捷。隨著移動互聯網的發展和居民生活水平的提高，消費者越來越重視個性的滿足、精神的愉悅、舒適及優越感。神州專車近期推出了預約用車在內的高品質服務，正式把握了行業發展脈動和用戶的深層心理需求。

　　神州專車推預約用車服務

　　網約車的出現方便了居民出行，但對于早晚高峰期用車的乘客來說，很多時候要想打到車并不容易。特別著急用車，卻怎么也叫不上車的情況也并不少見。基于用戶需求痛點出發，以高品質服務而著稱的神州專車實現個性化增值服務再升級，推出預約用車服務，提前預約，司機會準時在指定地點等待，解決人們重要時刻打不上車的尷尬。

　　據了解，神州專車預約用車服務是主要針對商旅人士、白領等群體推出的一項增值服務，通過該功能可以提前預約用車的時間、地點等，避免了因意外打不上車而耽擱重要事宜的情況出現。對于行程安排嚴謹的商旅人士而言，在商務會面、接送機等重要場景下，預約用車可以讓用戶多一份從容。

　　神州專車預約用車服務不僅可以準時接駕，還針對商務人士出行特點打造了日租、半日租服務，有公務轎車、商務7座、豪華轎車三種車型可選，司機全程服務陪同出差出游，做到了省時省力，出行體驗也提升不少。據神州專車工作人員介紹，對短程用戶以及用車需求不緊迫的用戶來說，從經濟層面考慮可選擇“立即叫車”，神州專車可做到快速應答、接駕，安全、專業服務出行。在商務會面、客站接送，以及高考送孩子去考場等特殊場景，用戶則可選擇“預約用車”等特色增值服務，實現便捷、完美出行的目的。

　　標準化服務優勢凸顯

　　預約用車服務是神州專車自身實力和運營能力下的創新產品，也折射出其不斷追求更專業和極致服務的價值觀。對專業品質的不懈追逐，一方面給競爭對手設置了堅固的行業壁壘，穩固了專車第一品牌的地位；另一方面，也給行業設置了行業門檻，引領行業朝著更規范的方向發展，這對人們便捷、安全出行無疑具有十分積極的意義。

　　神州專車的預約用車服務，格外受到商旅人士的推崇和歡迎。通過提前預約，神州專車提前到達指定等待地點，再也無需擔心因交通堵塞等原因而在重要時刻打不上車了。此外，神州專車還推出了接送機服務，這是神州專車為商旅人士打造的另一項特色服務。司機接單后會準時接送，而且還會幫助用戶提拿行李。即使在航班延誤時，神州專車司機仍然會免費等待用戶的抵達，完美對接用戶出行需求，大大提升了用戶出行效率和出行體驗。對于夜間登機或抵達的用戶來說，神州專車接送機服務優勢就更加凸顯。夜間打車難度不僅更大，而且安全問題也不容忽視，尤其是對女性乘客來說更是如此。

　　神州專車新功能的不斷推出，被業內人士譽為“用匠心構筑了更高的競爭壁壘”，神州專車高品質、標準化服務的優勢日益凸顯。據國際權威調查機構羅蘭貝格報告，神州專車的客戶留存率高達70％，遙遙領先同行；另據《中國消費者報》發布的專車消費者滿意度和安全評分調查，神州專車分別以91.5分和95分，位列各專車品牌榜首。

　　積極拓展全新市場

　　值得關注的是，神州專車近日正式宣布C2C戰略升級，U＋出租車平臺全面開放，并永不向出租車抽成。浙江紹興成為全國首個接入城市，用戶可通過神州專車APP即時或預約出租車實現便捷出行。

　　“神州優車擁有全行業最豐富的生態資源、最優質的海量客戶，推出U＋出租車平臺是神州專車C2C既定戰略的第二步。”神州專車運營主體公司神州優車董事長兼CEO陸正耀表示，“我們堅持永不抽成，未來不排除推出順風車、拼車等更多業務，也不排除將這些業務推向全國各級城市。神州專車將通過穩固B2C業務以品質賺利潤，拓展C2C業務以免費換流量，打造國內最具生態協同性的共享出行平臺。”

　　作為國內專車市場領導品牌，神州專車始終堅持“高品質服務、差異化經營”原則，定位為出租車升級產品，與網約車新政要求高度契合。現已占據國內專車市場約40％份額，消費者滿意度和安全評分均遙遙領先其它網約車平臺。用更加人性化、個性化的服務，來充分體現個體的自身價值，也展現出神州專車對不同消費需求的重視。